Федеральные и региональные новости

20.12.21:Декада приема граждан

Анна Кузнецова: В приемные «Единой России» за время декады приемов поступило 85 тысяч обращений

Большинство вопросов людей касалось сферы ЖКХ, также заявителей интересовали темы ЖКХ и здравоохранения

По всей стране было открыто более 22 тысяч площадок, рассказала председатель Комиссии Президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова на ВКС с региональными приемными партии. Самыми активными стали жители Республики Татарстан, Камчатского, Пермского края, Республики Тыва, Магаданской, Брянской, Волгоградской, Воронежской, Липецкой областей и Республики Алтай.

Анна Кузнецова добавила, что в рамках декады был использован формат проведения тематических онлайн вебинаров в социальных сетях для людей по наиболее важным темам. По ее словам, это доказало свою эффективность — вебинары посмотрели более 300 тыс. человек. Подобная практика будет продолжена.

Глава комиссии указала, что обращения носили как частный характер, которые касаются адресной помощи, так и системный.

Практически во всех регионах лидером обращений стала тема ЖКХ. По ее словам, люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ и несвоевременную уборку снега и многое другое. В связи с этим Анна Кузнецова попросила региональные и местные общественные приемные держать эти обращения на особом контроле.

Глава Комиссии указала, что в декаду приемов затрагивались и социальные темы.

«Это тот блок, которому мы уделяем особое внимание, так как это в основном он содержит проблемы семей с детьми, которые касаются лекарственного обеспечения детей, своевременных выплат пособий, индексации и использования материнского капитала, расширения мер поддержки многодетных семей, закрепления статуса многодетной семьи. Мы продолжим системную работу по повышению уровня благополучия семей с детьми. Это также инициатива народной программы партии», — пояснила Анна Кузнецова.

В Мурманской области участие в декаде приемов приняли 15 муниципалитетов. За 10 дней в приемные поступило 214 обращений, 21% из которых были решены положительно уже в ходе приемов.

Как отметил руководитель общественной приемной, член Генерального совета партии Юрий Шадрин, тематика обращений в регионе полностью соответствует общероссийской: 25% - вопросы ЖКХ, обеспечение жильем – 20%, социальные вопросы и адресная помощь – 15%, вопросы здравоохранения – 11%. По словам руководителя общественной приемной, Мурманская область поддерживает все передовые формы работы с населением – приемы проводятся в дистанционном формате, широко используется формат вебинаров, активно ведутся социальные сети.

«Декада показала высокий уровень доверия населения к общественным приемным. Дальнейшее взаимодействие с органами власти для решения вопросов, поступающих от населения, будет продолжено», - отметил Юрий Шадрин.